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Lokaler Blumen-Marktplatz im Aufbau

Unser Blumen-Marktplatz ist derzeit noch nicht operativ. Wir bauen aktuell ein Netzwerk aus lokalen Partner-Floristen auf, die direkt mit Kundinnen und Kunden verbunden werden – ohne Zwischenhändler.

Für Kundinnen und Kunden: Bestellungen sind momentan nicht möglich. Tragen Sie sich in unsere Warteliste ein und wir informieren Sie, sobald Bestellungen verfügbar sind.

Für Floristinnen und Floristen: Sie führen ein Blumengeschäft in dieser Region? Werden Sie Teil unseres Netzwerks und präsentieren Sie Ihr Geschäft online.

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Wir sind für dich da

Kontakt ProFlorist

Du hast eine Frage zu einer Bestellung, möchtest Blumen in eine neue Stadt verschicken oder bist Florist und möchtest Partner werden? Schreib uns – wir melden uns so schnell wie möglich.

In der Regel antworten wir am gleichen Werktag. In sehr arbeitsreichen Zeiten (1.–8. März, Valentinstag, große Feiertage) innerhalb von maximal 24–48 Stunden.

Bestellungen & Kundensupport

Für Fragen zu bestehenden Bestellungen, Änderungen, Stornierungen oder Sonderlieferungen.

E-Mail: contact@proflorist.ro
Supportzeiten: 09:00–18:00 Uhr (Montag–Freitag)

Partnerschaften & Floristennetzwerk

Für Floristen, die unserem Netzwerk beitreten möchten, sowie für Corporate-Kooperationen und Abos.

Siehe „Florist-Partner werden“ oder schreib uns über das Formular unten.

Support-Telefon (während der Servicezeiten): 07xx xxx xxx

Bei dringenden Liefer-Situationen (falsche Adresse, schwer zugängliche Orte, Empfänger nicht erreichbar) ruf uns bitte direkt an.

Schreibe uns eine Nachricht

Fülle das Formular aus, wähle die Art deiner Anfrage und wir melden uns so schnell wie möglich bei dir.

Bitte prüfe auch deinen „Spam“- bzw. „Werbung“-Ordner, falls unsere Antwort versehentlich dort landet.

Häufige Fragen zu Kontakt und Support

In der Regel antworten wir am gleichen Werktag. In sehr arbeitsreichen Zeiten (1.–8. März, Valentinstag, andere große Feiertage) kann die Antwortzeit bei 24–48 Stunden liegen. Wir versuchen jedoch immer, dringende Liefer-Situationen zu priorisieren.

Bitte sende uns die Bestellnummer, den Namen des Empfängers, die Stadt und das Lieferdatum sowie eine klare Beschreibung der Situation (z. B. Verspätung, schwer zugängliche Adresse, gewünschte Änderung der Nachricht). So können wir schnell mit dem Partnerfloristen prüfen und eine konkrete Lösung vorschlagen.

Am schnellsten geht es, wenn du das Formular auf der Seite „Florist-Partner werden“ ausfüllst – dort fragen wir einige Details zu deinem Geschäft ab. Du kannst außerdem im Formular oben die Option „Florist-Partner werden“ bei der Art der Anfrage wählen; wir melden uns dann mit den nächsten Schritten.