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Lokaler Blumen-Marktplatz im Aufbau

Unser Blumen-Marktplatz ist derzeit noch nicht operativ. Wir bauen aktuell ein Netzwerk aus lokalen Partner-Floristen auf, die direkt mit Kundinnen und Kunden verbunden werden – ohne Zwischenhändler.

Für Kundinnen und Kunden: Bestellungen sind momentan nicht möglich. Tragen Sie sich in unsere Warteliste ein und wir informieren Sie, sobald Bestellungen verfügbar sind.

Für Floristinnen und Floristen: Sie führen ein Blumengeschäft in dieser Region? Werden Sie Teil unseres Netzwerks und präsentieren Sie Ihr Geschäft online.

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Zahlung & verfügbare Methoden

Wie kann ich bei ProFlorist bezahlen?

Für Bestellungen bei ProFlorist stehen je nach Stadt und Partnerflorist sichere Zahlungsarten zur Verfügung. In der Regel zahlen Sie online per Karte. In bestimmten Fällen ist auch Zahlung bei Lieferung möglich.

Sie wählen Stadt, Produkt(e) und Lieferdetails – anschließend schließen Sie die Bestellung ab. Die Rechnungsstellung erfolgt durch den ausführenden Partnerfloristen.

Sichere Online-Zahlung Visa & Mastercard Währung: EUR
Verfügbare Zahlungsarten

Aktuell bieten wir (je nach Partnerflorist) folgende Zahlungsarten an:

  • Online-Zahlung mit Karte (empfohlen);
  • Zahlung bei Lieferung (Bar) – nur in bestimmten Konstellationen möglich (siehe unten).

Akzeptiert werden Visa und Mastercard (Debit/Kredit). Je nach Kartenanbieter und Bank kann eine 3D-Secure-Bestätigung erforderlich sein.

Empfohlen
Online-Zahlung mit Karte
Ideal, wenn Sie Blumen als Geschenk an eine andere Person senden.
A) Sie wählen einen Partnerfloristen aus

Wenn Sie während der Bestellung einen konkreten Partnerfloristen auswählen, läuft der Prozess typischerweise so:

1
Produkte auswählen
Sie legen Sträuße/Arrangements in den Warenkorb und wählen ggf. einen Partnerfloristen.
2
Lieferdetails eingeben
Adresse, gewünschtes Lieferfenster, Empfängername und optional eine Grußkarte.
3
Online bezahlen
Sie wählen „Online-Zahlung“ und werden zur sicheren Zahlungsseite des Zahlungsdienstleisters weitergeleitet.
4
Zahlung bestätigen
Kartendaten eingeben und ggf. per 3D-Secure bestätigen. Danach ist die Bestellung als bezahlt markiert.

ProFlorist speichert keine Kartendaten. Die Eingabe erfolgt direkt beim Zahlungsdienstleister (PCI-DSS).

Eingeschränkt
Zahlung bei Lieferung (Bar)
Nur verfügbar, wenn Besteller und Empfänger dieselbe Person sind.

Barzahlung ist nur möglich, wenn Sie für sich selbst bestellen und bei Lieferung anwesend sind:

  • Lieferung an Ihre Adresse (Sie nehmen die Lieferung selbst an), oder
  • Abholung/Übergabe direkt über den Partnerfloristen (falls angeboten).

Wenn Sie an eine andere Person liefern lassen (anderer Name/Adresse), ist Online-Zahlung vor der Vorbereitung und Lieferung erforderlich.

B) Sie wählen den Floristen nicht im Voraus

In manchen Fällen können Sie eine Anfrage ohne feste Floristenauswahl erstellen. Dann gilt:

  1. Sie geben Details an (Ort, Anlass, Budget, Lieferadresse);
  2. Die Anfrage wird an passende Partnerfloristen in der Region gesendet;
  3. Ein Partnerflorist bestätigt Verfügbarkeit und Lieferzeit;
  4. Erst danach wird die Zahlung ausgelöst bzw. angeboten (je nach Checkout-Flow).

Wenn keine Annahme erfolgt, wird keine Bestellung ausgelöst bzw. keine Zahlung belastet.

Sicherheit

Wir arbeiten mit autorisierten Zahlungsdienstleistern. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (HTTPS). Kartendaten werden nicht auf ProFlorist-Servern gespeichert.

  • Zahlungsseite wird vom Dienstleister bereitgestellt;
  • Verarbeitung nach PCI-DSS;
  • ggf. zusätzliche Bank-Authentifizierung (3D-Secure).
Bestätigung & Rechnung

Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestätigung. Die Rechnung wird vom ausführenden Partnerfloristen ausgestellt (in der Regel elektronisch).

  • Bestellung wird als bezahlt markiert;
  • Partnerflorist bereitet das Arrangement vor und organisiert die Lieferung;
  • Bei Problemen hilft unser Support weiter.
FAQ
Brauche ich eine Karte, um bestellen zu können?

In den meisten Fällen ja – insbesondere bei Geschenk-Lieferungen. Barzahlung ist nur in Ausnahmefällen verfügbar.

Was passiert, wenn ein Florist nicht bestätigt?

Wenn keine Bestätigung erfolgt, wird keine verbindliche Bestellung ausgelöst und es wird nichts belastet.

Kann ich nach der Zahlung noch ändern?

Änderungen sind abhängig vom Status (z.B. bereits in Vorbereitung/unterwegs). Bitte kontaktieren Sie Support so früh wie möglich.

ProFlorist Starten Sie Ihre Bestellung und sehen Sie die verfügbaren Zahlungsarten im Checkout.