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Lokaler Blumen-Marktplatz im Aufbau

Unser Blumen-Marktplatz ist derzeit noch nicht operativ. Wir bauen aktuell ein Netzwerk aus lokalen Partner-Floristen auf, die direkt mit Kundinnen und Kunden verbunden werden – ohne Zwischenhändler.

Für Kundinnen und Kunden: Bestellungen sind momentan nicht möglich. Tragen Sie sich in unsere Warteliste ein und wir informieren Sie, sobald Bestellungen verfügbar sind.

Für Floristinnen und Floristen: Sie führen ein Blumengeschäft in dieser Region? Werden Sie Teil unseres Netzwerks und präsentieren Sie Ihr Geschäft online.

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Geprüfte lokale Floristen

Das ProFlorist-Netzwerk in Deutschland besteht ausschließlich aus sorgfältig ausgewählten, lokal arbeitenden Floristinnen und Floristen. Wir arbeiten nur mit Partnern, die klare Kriterien in puncto Qualität, Zuverlässigkeit und Lieferfähigkeit erfüllen. So weißt du bei jeder Bestellung, dass sich ein verantwortungsvoller Profi um deine Blumen kümmert – von der Auswahl der Blumen bis zur Übergabe an der Haustür.

Geprüfte lokale Floristen
Geprüfte lokale Floristen
Wir arbeiten ausschließlich mit handverlesenen Partnern, die wir manuell prüfen und laufend über ein internes SLA- und Feedback-System bewerten.

Warum wir nur mit geprüften lokalen Floristen arbeiten

Wenn du Blumen online bestellst, siehst du nicht live, was in der Werkstatt des Floristen passiert. Umso wichtiger ist die Auswahl der Partner. Durch unseren Prüfprozess:

  • stellen wir sicher, dass mit frischen Blumen gearbeitet wird und die Produkte den gezeigten Fotos entsprechen;
  • prüfen wir die Lieferfähigkeit in der jeweiligen Region (z. B. Same-Day-Lieferung in vielen deutschen Städten);
  • analysieren wir, wie Sonderwünsche und unerwartete Situationen behandelt werden;
  • nutzen wir Kundenfeedback, um das Netzwerk in Deutschland laufend zu optimieren.

Wie ProFlorist-Partner in Deutschland ausgewählt werden

1. Bewerbung und Erstgespräch

Der Florist füllt das Anmeldeformular für das Netzwerk aus und teilt uns Informationen zu Erfahrung, Portfolio, Standort und Lieferkapazität mit. In einem anschließenden Gespräch klären wir Erwartungen, Arbeitsweise und technische Anbindung an die Plattform.

2. Qualitäts- und Prozessprüfung

Wir analysieren reale Produktfotos, Verpackung, Lagerung der Blumen, die Regelung bei nicht verfügbaren Sorten sowie die Lieferprozesse. Wo möglich, berücksichtigen wir bestehende Bewertungen und Empfehlungen aus der Region.

3. Testphase und Monitoring

Die ersten Bestellungen über ProFlorist werden besonders genau beobachtet – hinsichtlich Lieferzeiten, Produktqualität und Kommunikation mit den Kundinnen und Kunden. Nur Floristen, die unsere Standards erfüllen, bleiben langfristig als aktive Partner im deutschen Netzwerk.

Internes SLA und kontinuierliches Monitoring

Um das Qualitätsniveau hoch zu halten, arbeiten wir mit einem internen SLA (Service Level Agreement), das die Leistung jedes Partnerfloristen in Deutschland anhand klarer Kennzahlen misst:

  • Reaktionszeit bei der Bestellannahme in der Plattform;
  • geplante vs. tatsächliche Lieferzeit für jede Bestellung;
  • Produktqualität (auf Basis von Feedback und, falls verfügbar, Zustellfotos);
  • Lösungsquote bei Sonderfällen (abgelehnte Bestellungen, falsche Adressen, Empfänger nicht angetroffen);
  • Kommunikation mit dem ProFlorist-Team und Bereitschaft, schnell Lösungen zu finden.

Auf Basis dieser Daten erhält jede Floristik-Partnerin / jeder Floristik-Partner einen internen Score. Partner mit dauerhaft hohen Werten erhalten in Spitzenzeiten mehr Bestellungen. Betriebe, die die Standards nicht einhalten, können vorübergehend pausiert oder dauerhaft aus dem Netzwerk in Deutschland entfernt werden.

Vorteile für Kundinnen, Kunden und Floristen

Für Kundinnen und Kunden

  • Sicherheit, dass hinter der Bestellung ein realer, verantwortungsvoller Florist steht;
  • Sträuße aus frischen Blumen, die der Beschreibung und dem Stil der Fotos entsprechen;
  • planbare Lieferzeiten und transparente Kommunikation rund um die Zustellung;
  • schnelle Klärung von Fragen und Problemen über das ProFlorist-Support-Team.

Für Floristinnen und Floristen

  • Zugang zu neuen, wiederkehrenden Aufträgen über einen auf Floristik spezialisierten Marktplatz;
  • Unterstützung bei der Strukturierung von Prozessen und Lieferstandards;
  • strukturiertes Feedback, das hilft, Service und Angebot weiter zu verbessern;
  • Chance, in der eigenen Stadt zum empfohlenen ProFlorist-Partner zu werden – je nach Performance.

Woran erkennst du einen ProFlorist-Partner?

Floristen, die Teil des Netzwerks sind, werden sowohl auf der Plattform als auch – wo sinnvoll – in ihrer lokalen Kommunikation sichtbar gemacht. Typischerweise:

  • sind sie im Bereich „Floristennetzwerk“ und auf den lokalen Lieferseiten für deutsche Städte gelistet;
  • verfügen sie über eine eigene Profilseite vom Typ /florarie-{slug} mit Informationen zu Standort, Öffnungszeiten und Leistungen;
  • halten sie die vereinbarten Standards zu Verpackung, Lieferung und Kommunikation ein;
  • können – wo möglich – ein Zustellfoto des Straußes zur Verfügung stellen.

Wenn du Fragen zu einem bestimmten Floristen oder zur Abdeckung einer Region in Deutschland hast, kannst du uns jederzeit über die Kontaktseite schreiben.

Wie Floristen in Deutschland ProFlorist-Partner werden

Wenn du eine Floristik in Deutschland betreibst und Teil des Netzwerks werden möchtest, ist der Prozess einfach:

  1. Du füllst das Formular auf der Seite „Florist-Partner werden“ aus.
  2. Wir melden uns für ein kurzes Gespräch zu Arbeitsweise, technischen Anforderungen und Konditionen.
  3. Gemeinsam definieren wir Liefergebiet, Lieferzeiten und Produkttypen.
  4. Nach der Aktivierung erhältst du Bestellungen direkt über die ProFlorist-Plattform.

Unser Ziel sind langfristige, transparente Partnerschaften in ganz Deutschland – damit Kundinnen und Kunden sich überall auf dieselbe Qualität verlassen können, egal in welcher Stadt sie Blumen bestellen.

Häufige Fragen zu geprüften Floristen

Kann sich jede Blumenhandlung bei ProFlorist anmelden?

Grundsätzlich kann sich jede Floristik in Deutschland bewerben. Aktive Partner werden jedoch nur die Betriebe, die unseren Auswahl- und Prüfprozess erfolgreich durchlaufen. Entscheidend sind Qualität, Zuverlässigkeit und eine stabile Lieferfähigkeit im jeweiligen Gebiet.

Was passiert, wenn ein Florist die Standards nicht einhält?

Wenn wir wiederholt Probleme feststellen (z. B. starke Verspätungen, nicht konforme Produkte, fehlende Kommunikation), kann der Florist vorübergehend pausiert oder dauerhaft aus dem ProFlorist-Netzwerk in Deutschland entfernt werden. Unser Fokus liegt darauf, die Kundenerfahrung und die Reputation des gesamten Marktplatzes zu schützen.

Kann ich den Floristen in meiner Stadt selbst auswählen?

In vielen Fällen verteilt das System Bestellungen automatisch auf verfügbare Partner in der Region. In Städten mit mehreren gelisteten Partnern wird es perspektivisch möglich sein, direkt einen Wunsch-Floristen auf der lokalen Seite auszuwählen. Bis dahin stellen wir sicher, dass alle aktiven Partner dieselben Qualitätsstandards in Deutschland einhalten.

Wie kann ich prüfen, ob ein Florist ProFlorist-Partner ist?

Du kannst im Bereich „Floristennetzwerk“ nachsehen oder prüfen, ob der Betrieb eine eigene Profilseite auf proflorist.de hat. Wenn du unsicher bist, kannst du uns jederzeit für eine kurze Bestätigung kontaktieren.

Wie kann ich Feedback zu einem Floristen geben?

Nach der Lieferung kannst du dein Feedback über die ProFlorist-Kanäle abgeben (E-Mail, Kontaktformular oder – wo verfügbar – Bewertung im Kundenkonto). Dieses Feedback fließt direkt in den internen Score des Floristen ein und hilft uns, das Netzwerk der Partner in Deutschland kontinuierlich zu verbessern.