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Lokaler Blumen-Marktplatz im Aufbau

Unser Blumen-Marktplatz ist derzeit noch nicht operativ. Wir bauen aktuell ein Netzwerk aus lokalen Partner-Floristen auf, die direkt mit Kundinnen und Kunden verbunden werden – ohne Zwischenhändler.

Für Kundinnen und Kunden: Bestellungen sind momentan nicht möglich. Tragen Sie sich in unsere Warteliste ein und wir informieren Sie, sobald Bestellungen verfügbar sind.

Für Floristinnen und Floristen: Sie führen ein Blumengeschäft in dieser Region? Werden Sie Teil unseres Netzwerks und präsentieren Sie Ihr Geschäft online.

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#JoinProFlorist

Wir bauen das vertrauenswürdigste Netzwerk lokaler Floristiken in Deutschland

Wir suchen Kolleginnen und Kollegen, die Teil der Geschichte sein möchten – nicht nur „Angestellte im Büro“. Wir arbeiten an der Schnittstelle von E-Commerce, Floristik, Logistik und Partnerschaften mit lokalen Blumenfachgeschäften in ganz Deutschland.

ProFlorist Deutschland wird von Ioana und Marius Dosinescu entwickelt – mit über 20 Jahren Erfahrung in Floristik und Online-Blumenhandel. Wir kennen die Hochsaison-Tage, die Emotionen der Kundinnen und Kunden und die Arbeit hinter jedem Strauß, der pünktlich und in perfektem Zustand ankommt.

  • Wir arbeiten mit direktem Impact im Leben der Menschen – Blumen für besondere Momente, keine „anonymen Pakete“.
  • Wir bauen einen Abo-Marktplatz auf, der fair für lokale Floristiken in Deutschland ist, nicht nur für die Plattform.
  • Wir sind ein kleines, agiles Team, in dem gute Ideen schnell in die Umsetzung kommen.
Offene Positionen ansehen

Arbeiten bei ProFlorist Deutschland

  • Fokus auf Ergebnisse und Kundenzufriedenheit, nicht auf „Büropräsenz um jeden Preis“.
  • Strukturiertes Onboarding mit Zugang zu Know-how in E-Commerce & Floristik.
  • Direktes Feedback, offene Kommunikation und Vertrauen in die Menschen.
  • Die Möglichkeit, gemeinsam mit dem Netzwerk lokaler Floristiken in Deutschland zu wachsen.

Wir suchen verantwortungsbewusste, eigenständige Persönlichkeiten, die das Geschäft in der Tiefe verstehen möchten und gemeinsam mit den Gründern aufbauen wollen – nicht nur „Tasks abhaken“.

Empathie für Kundinnen und Kunden

Hinter jeder Bestellung steckt eine Geschichte: Geburtstage, Dankeschön, Versöhnungen oder Kondolenz. Wir begegnen allen Interaktionen mit Sorgfalt, Ruhe und Respekt vor den Menschen.

Respekt für lokale Floristiken

Unsere Partnerfloristiken in Deutschland sind keine „Lieferanten im Hintergrund“, sondern echte Partner. Uns ist wichtig, dass sie profitabel bleiben und langfristig erfolgreich arbeiten können.

Verantwortung und Vereinfachung

Wir stehen zu unseren Zusagen gegenüber Kundschaft und Partnern und vereinfachen Prozesse konsequent: weniger Bürokratie, mehr Klarheit in den Abläufen – in ganz Deutschland.

Offene Positionen

Schicke deinen Lebenslauf an contact@proflorist.ro und nenne die gewünschte Position im Betreff.

Aktive Rolle Vollzeit Hybrid (Bukarest/RO & Remote DE)

Account Manager Netzwerk Floristiken (Deutschland)

Du bist die direkte Schnittstelle zwischen ProFlorist Deutschland und den lokalen Partnerfloristiken – du unterstützt beim Onboarding, bei der Organisation der Kollektionen und bei der Sicherung der Servicequalität.

Deine Aufgaben im Alltag

  • Regelmäßiger Austausch mit Partnerfloristiken in Deutschland (Telefon, E-Mail, WhatsApp).
  • Koordination der Aktualisierung von Produkten, Preisen und Lieferzeitfenstern.
  • Monitoring von Bestellungen, Feedback und Bewertungen – inklusive Verbesserungsvorschlägen.
  • Mitwirkung beim Ausbau des Netzwerks in neuen Städten und Regionen in Deutschland.

Was wir suchen

  • Berufserfahrung im Account Management / in der Kundenbetreuung (B2B oder Retail).
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit.
  • Bereitschaft, in deutschen Spitzenzeiten (z. B. Valentinstag, Muttertag) erreichbar zu sein.
Jetzt bewerben

Bitte füge deiner E-Mail 2–3 kurze Absätze zu deiner relevanten Erfahrung hinzu.

Aktive Rolle Vollzeit Remote / Hybrid

Customer Support Specialist – ProFlorist Deutschland

Du bist die erste Stimme von ProFlorist für unsere Kundschaft in Deutschland. Du hilfst beim Bestellen, klärst Lieferdetails und gehst sensibel mit emotionalen Momenten um, für die Blumen bestellt werden.

Deine Hauptaufgaben

  • Beantwortung von Kundenanfragen (Telefon, E-Mail, Chat, ggf. WhatsApp).
  • Abgleich von Bestellungen mit Partnerfloristiken in Deutschland und Sicherstellen korrekter Daten.
  • Professionelles Beschwerdemanagement mit ruhiger, lösungsorientierter Kommunikation.
  • Weitergabe von Insights aus Kundengesprächen an das Produkt- und Operationsteam.

Dein Profil

  • Du hast Geduld und beherrschst aktives Zuhören.
  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift; Englisch ist ein Plus. Rumänisch ist willkommen.
  • Erfahrung im Kundenservice / Callcenter / Empfang oder einer ähnlichen Rolle.
Jetzt bewerben

Optional kannst du eine kurze Audio- oder Video-Vorstellung beilegen, in der du dich auf Deutsch vorstellst.

Aktive Rolle Vollzeit Bukarest (RO) – Fokus DE

Operativer Koordinator Lieferungen (Deutschland)

Du behältst die Übersicht über die Lieferungen im Netzwerk: Routen, Zeitfenster, Abhol- und Lieferzeiten, damit die Versprechen gegenüber Kundinnen und Kunden in Deutschland eingehalten werden.

Was der Job beinhaltet

  • Tägliches Monitoring von Bestellungen und Lieferstatus für deutsche Adressen.
  • Kommunikation mit Floristiken und Kurierpartnern zur Optimierung von Routen und Zeitfenstern.
  • Handling von Sonderfällen (falsche Adressen, Verzögerungen, fehlender Bestand).
  • Ausarbeitung klarer Regeln und Prozesse für Hochzeiten, Feiertage und Peak Days.

Was du mitbringen solltest

  • Erfahrung in Logistik, Lieferkoordination oder E-Commerce-Operations.
  • Strukturiertes Denken, hohe Zuverlässigkeit und Detailgenauigkeit.
  • Sicherheit im Umgang mit Dashboards, Google Sheets / Excel und Ticketsystemen.
Jetzt bewerben

Wenn du Beispiele für Prozesse hast, die du in der Vergangenheit verbessert hast, erwähne sie bitte kurz in deiner E-Mail.

So läuft unser Bewerbungsprozess ab

Unser Ziel ist ein klarer, respektvoller Prozess, der deine Zeit achtet. In der Regel dauert der gesamte Ablauf zwischen 7 und 14 Tagen – je nach Rolle und deiner Verfügbarkeit.

Wenn derzeit keine passende Position ausgeschrieben ist, kannst du uns jederzeit eine Initiativbewerbung an contact@proflorist.ro senden. Wir behalten dein Profil in unserer Datenbank und melden uns, sobald eine passende Rolle im Kontext ProFlorist Deutschland frei wird.

  1. 1. Du bewirbst dich auf die passende Rolle

    Du schickst uns deinen Lebenslauf und ein paar Zeilen dazu, warum die Position in ProFlorist Deutschland zu dir passt.

  2. 2. Erstes Kennenlernen (online)

    Ein kurzer Call (20–30 Minuten), um uns gegenseitig kennenzulernen und Erwartungen auf beiden Seiten zu klären.

  3. 3. Praktische Aufgabe / Case Study

    Du erhältst eine einfache, praxisnahe Aufgabe (z. B. Support-Szenarien, Simulation eines operativen Tages, Vorschlag für das Onboarding einer neuen Floristik in Deutschland).

  4. 4. Finales Gespräch mit den Gründern

    Wenn es fachlich und menschlich passt, besprechen wir im Detail Arbeitsweise, Rahmenbedingungen, Paket und die konkreten Schritte für dein Onboarding bei ProFlorist Deutschland.

Häufige Fragen (FAQ)

Ja. Erfahrung in der Floristik ist ein Plus, aber keine Voraussetzung. Für die meisten Rollen ist uns wichtiger, wie du kommunizierst, wie gut du dich organisierst und wie stark dir die Erfahrung unserer Kundinnen, Kunden und Partner in Deutschland am Herzen liegt.

Ja, für bestimmte Rollen (vor allem im Kundenservice) sind Remote- oder Hybrid-Modelle möglich. Für operativ-kritische Rollen, die physische Präsenz erfordern (z. B. Koordination in Bukarest für den deutschen Markt), geben wir klar an, wo du idealerweise ansässig sein solltest.

Wir möchten möglichst allen Bewerbungen innerhalb von 7–10 Werktagen antworten – unabhängig vom Ergebnis. Solltest du dennoch keine Rückmeldung erhalten haben, kannst du uns erneut an contact@proflorist.ro schreiben, mit dem Betreff „Follow-up Bewerbung ProFlorist Deutschland“.